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弗克展示:參展的七個知識和三個技巧
來源: | 作者:1foouk | 發布時間: 2020-03-06 | 74 次瀏覽 | 分享到:

展覽知識和技能

 


了解展覽的性質、分類、設計和實施。參展商必須學習展覽技巧和手段,以便能夠有效地與客戶溝通和說服客戶。

 

團隊參與技能

 

許多參展商是團隊合作的。一個團隊成功所需要的技能并不等同于僅僅強調個人能力。因此,在培訓中必須注意幾個要素:善于感知同齡人的需求;接受他人的缺點;合作和分享信息;虛心接受他人的意見;把團隊的成功放在個人的成功之上等等。

 

公司相關知識

 

所有參與者都需要了解公司的歷史、目標、組織、政策和程序。了解公司的歷史和目前的使命是非常重要的。這些背景知識可以幫助參與者理解和接受公司高層管理人員的價值觀。

 

參與者需要了解如何在公司體系中采取行動,還應該了解公司的政策和程序及其原因。代表們了解了這些原因,就可以自覺遵守這些規定,更好地向聽眾解釋。

 

產品知識和應用相關知識

 

他們必須了解產品并知道如何使用它們。熟悉產品特性可以從書面知識開始,然后在實踐中利用這些信息來解決客戶的問題。

 

現在,大量的產品信息存儲在計算機數據庫中,由代表直接提取。許多代表帶著筆記本電腦參觀展覽會。這使得參展商可以在客戶辦公室查詢任何產品的相關信息。

 

競爭對手的產品知識

 

參展企業不僅要了解自己的產品,還要了解競爭對手的產品,因為參展時必須與競爭對手競爭。對有競爭力的產品有一個詳細的了解,可以使代表們設計出一個優于競爭對手的產品展示展示系統。客戶知識

 

在當今的競爭環境下,參展商必須以客戶為導向才能取得成功。所以他們必須了解客戶的業務。每個客戶的重點和問題是不同的。參展商必須能夠識別并做出相應的回應。對于每一家企業,參展商通常都要與幾個不同的客戶爭奪資產。代表必須了解所有對購買決策有影響的人的偏好。

 

商業實踐知識

 

許多參展商負責各自地區的利潤。而參展商往往充當客戶的顧問。因此,了解公司及其客戶運營背后的基本商業慣例非常重要。

 

時間管理技能

 

大多數參與者在管理自己的領域方面有很大的自主權。他們不僅要把時間分配給客戶,還要把時間分配到工作的各個方面,特別是在參與、服務和行政工作之間。參展商應該相信,時間的無效使用會大大降低其效率。

 

知識產權與法律知識

 

展覽策劃、實施、建設、展覽必須遵守有關規定。與施工有關的法律法規包括:施工法律法規、技術設施法律法規、展位施工法規;與展品和貿易有關的法律法規包括:貿易法律法規、商業法律法規、海關法規、保險法規,版權法律法規等。

 
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